Ai nostri clienti forniamo servizi di monitoraggio dell'infrastruttura informatica e assistenza tecnica gestita da remoto. Inoltre forniamo consulenza, assistenza informatica e sistemistica on-site e da remoto su richiesta.
Per richiedere supporto tecnico è necessario inviare una richiesta di assistenza via email oppure via WhatsApp indicando in dettaglio qual è l'esigenza o il problema. E' possibile anche richiedere assistenza telefonicamente, da lunedì a venerdì in orario d'ufficio.
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Riceverai una mail / messaggio con l'apertura del ticket di assistenza, mentre il nostro staff tecnico prenderà in carico la tua richiesta e procederà con l'intervento il prima possibile.
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